一、案情简介
2023年国庆黄金周期间，厦门海洋学院2022级学生刘某，打算国庆与家人一起前往西安旅游，于是便提前一周在美团上预定酒店，以一天2000元价格预定了家庭套房，并在线支付全部价款。9月30号晚，刘某及其家人到达酒店，在办理入住手续时，却被告知已经没房了，需要加价500元升级为“高级家庭套房”，否则只能退单。鉴于周边酒店已经无房的状况，刘某及其家人只好接受商家的加价要求。事后，刘某一家人对此事一直耿耿于怀，在某种程度上影响了国庆出行的心情。
二、以案说法
根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”，因此在本案中，在刘某已经履行支付价款义务之后，酒店应按约定的时间、价格，交付适格的房间供刘某家人使用，然而酒店却以无房为要挟，提出临时加价，属于违约行为，依法应当承担违约责任。刘某可以拒绝酒店的加价要求，据理力争。
三、温馨提示
节假日期间，相信会有不少同学选择外出旅游，如果大家在外出旅游时，遭遇酒店临时要求加价，建议您可以与酒店负责人进行沟通，指出对方此举属于违约行为，依法应当承担相应的违约责任，包括重新预定酒店造成的差价损失等。如果通过沟通无法解决问题，您可以向当地的市场监督管理部门投诉举报，通过法律途径来维护自身的合法权益。
