为展现当代青的责任担当和自信自强形象,助力金砖会晤。7月份,我院机电系“三下乡”队伍“青春志满”队联合中国移动厦门分公司开展了“青春志愿 助力金砖”大学生志愿服务活动。
队员们在程霞老师的带领下,在移动公司提供的岗位上认真工作。他们秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,发挥团结协作的精神,以真诚美好的微笑、周到细致的服务给顾客和移动公司留下了深刻而美好的印象。
为熟悉岗位职能,移动公司为队员们安排了参观和培训。队员们首先参观了建于我院的分布式基站平台,移动公司郭经理给队员们讲解了基站的构成、功能、工作原理。随后集体参观了咪咕动漫基地,了解移动通讯的发展史及发展趋势。同时移动公司组织队员们学习岗位职责相关文件,并前往中国移动通信火炬营业厅接受了服务礼仪培训。
活动中,队员们分工明确,各司其职,有的接受顾客的咨询,有的引导顾客到对应的区域有序办理业务,在场的顾客能感受到志愿者们的热情与细致。他们主动热情与顾客打招呼、准备充分的咨询所需材料,折射出队员们细心热情。
队员们表示,通过活动把微笑传递出去,把细心热情带给身边的人,用真诚的微笑和周到的服务,让每一位宾客有有宾至如归的感觉,让微笑的力量和服务的真情能够被看得到、听得到、感受到,为当好东道主、展示文明厦门贡献出自己的一份力。